Ik wil een nieuw wachtwoord instellen. Hoe doe ik dat?

Kan je niet meer inloggen? Controleer eerst of je apparaat internetverbinding heeft. Is dat het geval, maar lukt de login toch niet, dan staat er waarschijnlijk een fout in je ingevoerde e-mailadres of wachtwoord. Controleer deze goed.

Als je je wachtwoord wil wijzigen, doe je dat als volgt:

  1. Open de app en klik op inloggen
  2. Kies wachtwoord vergeten
  3. Vul het emailadres in waarmee je normaal gesproken inlogt
  4. Check je email voor de reset link
  5. Kies voor Wijzig je wachtwoord in de email
  6. Je browser opent en je kunt een nieuw wachtwoord invoeren (minimaal 8 tekens)
  7. Druk op Wachtwoord instellen en je bent klaar, je kunt nu inloggen in de app